رفتن به محتوای اصلی
لیموسی — نرم‌افزار مدیریت مشتری، فروش، پروژه و پشتیبانی
امنیت و اعتماد

اطلاعات شما در لیموسی چطور نگهداری می‌شود

هر موردی که در این صفحه آمده، در خود نرم‌افزار پیاده‌سازی شده است. اینجا ادعای کلی و بدون پشتوانه نمی‌نویسیم.

نحوه نگهداری اطلاعات

اطلاعات هر فضای کاری جدا از فضاهای کاری دیگر نگهداری می‌شود. این جداسازی در سطح خود نرم‌افزار اعمال شده است، نه فقط در رابط کاربری.

  • هر درخواست فقط در محدوده فضای کاری فعال شما اجرا می‌شود.
  • اگر رکوردی متعلق به فضای کاری دیگری باشد، اصلاً در نتایج شما نمی‌آید.
  • تلاش برای ساخت رکورد با شناسه فضای کاری دیگر رد می‌شود.

سطح دسترسی کاربران

هر عضو تیم یک نقش دارد و فقط به بخش‌هایی که نقشش اجازه می‌دهد دسترسی پیدا می‌کند. منوی کناری هم بر اساس همان نقش ساخته می‌شود.

  • پنج نقش: مالک، مدیر فروش، فروشنده، مالی و مشاهده‌گر.
  • فقط مالک می‌تواند عضو دعوت کند، نقش‌ها را تغییر دهد و تنظیمات فضای کاری را ویرایش کند.
  • نقش مالک قابل واگذاری یا تغییر توسط دیگران نیست.
  • مشاهده‌گر فقط دسترسی خواندن دارد.

دسترسی مشتریان در پرتال

کاربران پرتال حساب جداگانه‌ای دارند و هرگز وارد پنل اصلی شما نمی‌شوند.

  • هر کاربر پرتال فقط اطلاعات شرکت خودش را می‌بیند.
  • یادداشت‌های داخلی تیم شما هیچ‌وقت برای مشتری نمایش داده نمی‌شود.
  • کاربر پرتال نمی‌تواند وضعیت تیکت را به‌دلخواه تغییر دهد.

امنیت حساب کاربری

ورود با ایمیل و رمز عبور انجام می‌شود و در برابر تلاش‌های مکرر محافظت شده است.

  • پس از چند تلاش ناموفق پیاپی، ورود موقتاً قفل می‌شود.
  • رمز عبور به‌صورت درهم‌ریخته (hash) ذخیره می‌شود و قابل بازیابی به شکل متن نیست.
  • حساب غیرفعال‌شده دیگر نمی‌تواند وارد شود.

ثبت سوابق تغییرات

تغییرات مهم روی اطلاعات فضای کاری ثبت می‌شوند تا مشخص باشد چه کسی چه چیزی را تغییر داده است.

  • ساخت، ویرایش و حذف مواردی مثل مشتری، قرارداد، کاتالوگ و قوانین پورسانت ثبت می‌شود.
  • تغییر نقش اعضا و غیرفعال کردن آن‌ها هم ثبت می‌شود.

دسترسی به فایل‌های پیوست

فایل‌های پیوست مستقیماً از روی وب قابل دسترسی نیستند و هر دانلود از کنترل دسترسی عبور می‌کند.

  • حجم هر فایل پیوست حداکثر ۱۰ مگابایت است.
  • لینک عمومی پیش‌فاکتور با توکن محافظت می‌شود و تعداد درخواست‌ها محدود است.

امکان خروجی گرفتن از اطلاعات

اطلاعات شما در سیستم حبس نمی‌شود و می‌توانید از بخش‌های اصلی خروجی بگیرید.

  • گزارش فروش و گزارش پورسانت خروجی اکسل دارند.
  • پیش‌فاکتورها خروجی اکسل و PDF فارسی دارند.

لیموسی را ۶۰ روز رایگان امتحان کنید

بدون نیاز به نصب و بدون ثبت اطلاعات پرداخت.

۶۰ روز رایگان شروع کنید