شرکتهای نرمافزاری
فروش، تمدید قرارداد، پروژه و درخواستهای مشتری را مدیریت کنید.
راهکار این صنعت
راهکار صنعتی
لیموسی برای شرکتهای IT و شبکه
کار شما با فروش تجهیزات تمام نمیشود؛ از همانجا قرارداد پشتیبانی، پروژه نصب و درخواستهای بعدی مشتری شروع میشود. لیموسی این زنجیره را در یک سیستم نگه میدارد.
مسیر کار شما در لیموسی
- 1 استعلام
- 2 پیشفاکتور
- 3 فروش تجهیزات
- 4 پروژه نصب
- 5 قرارداد پشتیبانی
- 6 تیکت و SLA
چالشهایی که احتمالاً با آنها روبهرو هستید
استعلامهای پرتعداد
برای هر استعلام تجهیزات باید سریع پیشفاکتور بدهید و بعد یادتان بماند پیگیری کنید.
قراردادهای پشتیبانی فراموششده
تاریخ پایان قرارداد میگذرد و فرصت تمدید از دست میرود.
درخواستها در واتساپ
مشتری مستقیم به شماره شخصی کارشناس پیام میدهد و سابقهای باقی نمیماند.
تعهد زمانی بدون ابزار
در قرارداد زمان پاسخ دادهاید ولی راهی برای اندازهگیری آن ندارید.
پاسخ لیموسی
لیموسی چطور اینها را حل میکند
از استعلام تا پیشفاکتور تأییدشده
از کاتالوگ تجهیزات پیشفاکتور بسازید و لینکش را بفرستید تا مشتری آنلاین تأیید کند.
قرارداد پشتیبانی با تاریخ مشخص
دوره پشتیبانی هر مشتری با تاریخ شروع و پایان ثبت میشود.
تیکت بهجای پیام شخصی
درخواستها ساختاریافته ثبت میشوند و سابقه هر مشتری باقی میماند.
SLA بر اساس ساعات کاری واقعی
مهلت پاسخ و حل، با در نظر گرفتن ساعت کاری و تعطیلات شما محاسبه میشود.
لیموسی را ۶۰ روز رایگان امتحان کنید
بدون نیاز به نصب، روی موبایل و کامپیوتر، مناسب تیمهای ۲ تا ۱۰ نفره.
راهکارهای دیگر
آژانسهای دیجیتال مارکتینگ
سرنخ، قرارداد، پروژه و ارتباط با مشتری را منظم کنید.
راهکار این صنعتشرکتهای مهندسی
فرصتهای فروش، قراردادها، پروژهها و پرداختها را یکپارچه کنید.
راهکار این صنعت