شرکتهای IT و شبکه
فروش تجهیزات، قرارداد پشتیبانی، پروژه و SLA را یکجا مدیریت کنید.
راهکار این صنعت
راهکار صنعتی
لیموسی برای شرکتهای خدمات فنی و نصب و نگهداری
کار شما ترکیبی از اجرا و نگهداری است. لیموسی از اولین استعلام تا دوره نگهداری و درخواستهای بعدی مشتری را در یک مسیر نگه میدارد.
مسیر کار شما در لیموسی
- 1 استعلام
- 2 پیشفاکتور
- 3 اجرای کار
- 4 قرارداد نگهداری
- 5 تیکت
- 6 گزارش
چالشهایی که احتمالاً با آنها روبهرو هستید
استعلامهای بیسرانجام
قیمت دادهاید ولی معلوم نیست چند تا از آنها به نتیجه رسیده است.
دورههای نگهداری
یادتان نمیماند کدام مشتری قرارداد نگهداری فعال دارد.
درخواستهای پراکنده
مشتری تماس میگیرد یا پیام میدهد و درخواست ثبت نمیشود.
عملکرد نامشخص تیم
معلوم نیست هر کارشناس چند درخواست را و در چه زمانی بسته است.
پاسخ لیموسی
لیموسی چطور اینها را حل میکند
پیشفاکتور با وضعیت مشخص
میبینید هر پیشفاکتور تأیید شده، رد شده یا در انتظار مانده.
قرارداد و دوره نگهداری
دوره پشتیبانی هر مشتری با تاریخ شروع و پایان ثبت میشود.
تیکت برای هر درخواست
همه درخواستها ثبت، اولویتبندی و پیگیری میشوند.
گزارش پشتیبانی
وضعیت تیکتها و عملکرد پاسخگویی را در گزارش میبینید.
لیموسی را ۶۰ روز رایگان امتحان کنید
بدون نیاز به نصب، روی موبایل و کامپیوتر، مناسب تیمهای ۲ تا ۱۰ نفره.
راهکارهای دیگر
شرکتهای نرمافزاری
فروش، تمدید قرارداد، پروژه و درخواستهای مشتری را مدیریت کنید.
راهکار این صنعتآژانسهای دیجیتال مارکتینگ
سرنخ، قرارداد، پروژه و ارتباط با مشتری را منظم کنید.
راهکار این صنعت